"Chamou" = mensagens enviadas pro cliente. Vermelho = muito abaixo da média da equipe. Clique num nome pra ver só a atividade dele.
Atendente
Chamou
Recebeu
Tempo médio resposta
Fechados
Taxa de conversão
Tendência diária
Funil de status
Mensagens por atendente
Conversas por estado
Tempo médio de resposta por atendente (min)
Documentos recebidos por atendente
Documentos recebidos por estado
Agente de IA de follow-up
Carregando...
Quando ligado, roda automaticamente a cada hora. Fala com leads parados há 2+ dias (menos grupos e canais), no máximo 3 vezes em 7 dias e depois 1 vez a cada 15 dias. Marca como "Em followup (IA)".
Números que usam o agente
Desmarque um número pra ele nunca ser tocado pelo agente (nem automático, nem manual).
Relatório diário
Todo dia às 17h, manda automaticamente pros 2 números configurados um resumo de quantos contatos cada vendedor fez, comparado com ontem, com pontos de melhoria.
Aprendizado do agente
Esse manual também é mandado automaticamente pro seu WhatsApp de 2 em 2 horas, pra você acompanhar a evolução.
Mensagem de desbloqueio
Manda 1x por dia (horário varia) pra clientes com status "Aguardando desbloqueio", avisando a data que o dinheiro cai e reforçando pra não fechar nada com mais ninguém nesse meio tempo.
Carregando...
Analisa vendas fechadas e perdidas de verdade e monta um manual próprio, que o agente passa a usar em todo follow-up. Roda sozinho 1x por semana, ou force agora quando quiser.
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